Transwest est spécialisé dans la logistique et la distribution des produits alimenaires surgelés. Depuis plus que 60 ans notre entreprise est un partenaire important dans la chaîne froide de nos clients. TransWest est situé dans la Flandre Occidentale, tout près de l’industrie agro-alimentaire flamande et sur le carrefour de 2 grandes axes européennes

Pourqoui travailler avec TransWest

TransWest est devenu le ‘one stop shop’ pour un grand nombre de défis logistiques. Plus de 200 collaborateurs et sous-traitants s’engagent quotidiennement à mener leur tâche à bonne fin, ceci toujours avec de la passion pour le métier.

Notre approche pour votre logistique:

  • Expérience, fiabilité et stabilité
  • Communication claire: nous faisons ce que nous promettons
  • Continuité: 60 ans d’expérience
  • Qualité: certification IFS Logistics Higher Level
  • Créer de la valeur ajoutée, nous nous dévelopons ensemble avec nos clients
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Customer Service Supervisor

Als Supervisor vorm je de brug tussen het Customer Service team en de verantwoordelijke. Samen met de verantwoordelijke behoud je het overzicht van de volledige customer service planning en ben je vervangend leidinggevende in afwezigheid van de verantwoordelijke. Dit minstens één dag per week en tijdens verlofperioden. Je hoofdtaken focussen zich voornamelijk op de meer uitdagende vraagstukken binnen customer service. Je behandelt complexe vragen, problemen of klachten van klanten, behandeld schadegevallen en neemt de dagelijkse problemsolving voor jouw rekening. Waar nodig draai je mee op de dagelijkse customer service planning.

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